壺泉鎮(zhèn)：“三舉措”提升黨群服務(wù)中心便民水平

為進一步提高政務(wù)服務(wù)水平和為民辦事效率，壺泉鎮(zhèn)堅持“三舉措”著力提升村級黨群服務(wù)中心便民水平，不斷增強群眾幸福感和滿意度。

一是規(guī)范制度運行。將服務(wù)項目和服務(wù)承諾公示上墻，設(shè)立認證服務(wù)、便民服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、醫(yī)保社保繳費、退役軍人服務(wù)、黨員服務(wù)等多個辦事窗口，合理調(diào)整窗口布局，制作統(tǒng)一標識指示牌，優(yōu)化服務(wù)流程。

二是主動上門服務(wù)。對行動不便的村（居）民提供上門辦理和代辦服務(wù)，讓群眾足不出戶辦理相關(guān)事項，做到過程最簡化、效率最大化，切實解決群眾急難愁盼問題。

三是改進工作作風。自覺接受群眾監(jiān)督，強化對工作人員的監(jiān)督管理。嚴格落實“限時辦結(jié)制”和“責任追究制”等規(guī)章制度，根據(jù)“一窗受理、一次辦結(jié)”的工作原則，實現(xiàn)群眾辦事“只跑一次”的服務(wù)要求。同時，結(jié)合網(wǎng)格管理，將為民服務(wù)延伸到網(wǎng)格內(nèi)，不斷提升為民服務(wù)效能。